EllaDesk
Conhecer Ella

Em desenvolvimento · lançamento previsto para outubro de 2026

Uma mensagem sem resposta pode custar uma consulta.

EllaDesk dá continuidade às conversas administrativas do seu consultório pelo WhatsApp — do primeiro contato ao agendamento, da confirmação ao pagamento — seguindo as regras da sua operação enquanto você permanece presente com seus pacientes.

Demonstração comercial disponível hoje. Não compartilhe dados de pacientes.

Médica sorri discretamente ao consultar uma mensagem no smartphone durante sua rotina.
Exemplo de atendimento EllaDesk

Olá, gostaria de marcar uma consulta.

Olá! Claro. Posso ajudar. Você prefere atendimento pela manhã ou à tarde?

Conversa em andamento

Seu consultório continua presente

Enquanto você cuida de quem está à sua frente, EllaDesk cuida de quem está tentando chegar até você. Pelo WhatsApp, Ella responde, organiza a agenda e conduz cada etapa administrativa — do primeiro contato ao pós-consulta — seguindo o jeito de trabalhar do seu consultório.

Demonstração comercial disponível hoje. Lançamento operacional previsto para outubro de 2026.

O consultório continua recebendo contatos

Você não precisa interromper uma consulta para garantir a próxima.

Mensagens continuam chegando durante consultas, plantões, atividades hospitalares e momentos de descanso. EllaDesk dá continuidade a essas conversas para que uma oportunidade não dependa exclusivamente da sua disponibilidade ou da disponibilidade da equipe naquele momento.

Você cuida do paciente à sua frente. Ella cuida da jornada de quem está tentando chegar até você.
Médico conversa com uma paciente em seu consultório.
A tecnologia fica nos bastidores. A relação humana continua no centro.

Duas perdas que nem sempre aparecem na agenda

Oportunidades se perdem antes do agendamento. Consultas se perdem depois dele.

01

Antes do agendamento

Uma pessoa procura o consultório pelo WhatsApp. Se a conversa não avançar, aquela oportunidade pode desaparecer sem nunca aparecer na agenda.

02

Depois do agendamento

A consulta foi marcada, mas um esquecimento ou imprevisto pode transformá-la em um horário vazio. Quando o risco é identificado antes, ainda existe tempo para tentar preservar a consulta e disponibilizar o horário anterior.

Proteja a oportunidade antes do agendamento. Proteja a consulta depois dele.

Como EllaDesk trabalha

Uma jornada contínua para o consultório

Da primeira mensagem ao pós-consulta, Ella mantém cada conversa no momento certo.

EllaDesk conecta mensagens, agenda e acompanhamento em uma jornada contínua.

01

Antes da consulta

Ella acolhe o contato, responde dúvidas administrativas, consulta a disponibilidade permitida no Google Calendar ou Microsoft Outlook e conduz o agendamento conforme as regras do consultório.

02

Até a consulta

Ella compartilha as orientações necessárias, aborda o pagamento quando essa for a regra, lembra o paciente e confirma se o horário continua adequado.

03

Quando os planos mudam

Se o paciente informar um impedimento, Ella ajuda a encontrar outra possibilidade na mesma conversa e libera o horário anterior para possível reaproveitamento.

04

Depois da consulta

Ella dá continuidade a pagamentos quando aplicável, documentos administrativos, marcação de retornos, pendências e próximos passos definidos pelo consultório.

A consulta é um momento da jornada. O relacionamento com o consultório começa antes e continua depois.

@EllaDesk simulação da experiência EllaDesk

Preciso mudar minha consulta de amanhã. Surgiu um imprevisto.

Claro. Posso ajudar a encontrar outra possibilidade. Você prefere quinta à tarde ou sexta pela manhã?

Quinta à tarde.

Encontrei quinta, às 16h. Posso reagendar para esse horário?

Pode, por favor.

Reagendamento confirmado conforme as regras do consultório

Agir enquanto ainda existem alternativas

Uma consulta em risco ainda pode ser preservada.

Um imprevisto não precisa encerrar a jornada do paciente. Ao identificar o problema antes que o horário fique vazio, Ella ajuda o paciente a encontrar uma nova possibilidade e disponibiliza o horário anterior com mais antecedência.

1Confirme antes.2Reagende a tempo.3Preserve a consulta.
Um paciente sorri discretamente ao encontrar uma nova possibilidade de horário pelo celular.
14:00

Horário anterior liberado

×
16:00

Novo horário encontrado

Cada conversa no momento certo

Falar de saúde e falar de dinheiro são conversas diferentes.

Alguns consultórios recebem antes da consulta. Outros recebem depois. Durante o onboarding, você define quando Ella apresenta valores, encaminha instruções, lembra uma pendência ou transfere a conversa para você ou sua equipe.

O médico define as regras. Ella conduz cada conversa no momento certo.
01

Antes

Ella pode apresentar valores e encaminhar instruções de pagamento antes da consulta quando essa for a regra.

02

Depois

Ella pode dar continuidade a pagamentos e pendências depois do atendimento quando esse for o fluxo definido.

03

Exceções

Situações fora das regras são encaminhadas para você ou para sua equipe, sem improvisar valores ou condições.

Mais do que responder mensagens

Seu consultório continua presente sem exigir que você esteja disponível o tempo todo.

01

Financeiro

Proteja oportunidades que podem desaparecer antes ou depois do agendamento.

02

Clínico

Mantenha sua atenção no paciente que está sendo atendido.

03

Profissional

Ofereça uma experiência presente, organizada e consistente desde o primeiro contato.

04

Pessoal

Reduza a dependência da sua disponibilidade durante plantões, atendimentos, descanso e tempo com a família.

05

Operacional

Dê continuidade a contatos, agendamentos, confirmações, pagamentos, mudanças de horário e pós-consulta.

EllaDesk também complementa uma assistente ou equipe existente, oferecendo continuidade nos períodos de indisponibilidade ou maior demanda.

Do seu jeito de trabalhar à operação de Ella

Seu consultório define as regras. Ella dá continuidade.

O onboarding transforma a rotina do consultório em uma operação clara, testada e acompanhada antes das primeiras conversas reais.

Ella e um médico configuram juntos a agenda e as regras do consultório.
Ella transforma a rotina do consultório em uma operação clara, testada e acompanhada.
01

Conectamos os canais

WhatsApp e Google Calendar ou Microsoft Outlook usados pelo consultório.

02

Configuramos a agenda

Serviços, durações, horários, intervalos, restrições e disponibilidade.

03

Organizamos as informações

Endereço, formas de atendimento, documentos necessários e dúvidas administrativas.

04

Definimos a experiência

Tom da comunicação, situações conduzidas por Ella e momentos em que você ou sua equipe assume a conversa.

05

Definimos o financeiro

Valores, formas de pagamento, prazos, pendências e exceções antes ou depois da consulta.

06

Simulamos a jornada

Novo contato, agendamento, pagamento, confirmação, reagendamento, pós-consulta e encaminhamento.

07

Iniciamos acompanhando

As primeiras conversas são monitoradas para identificar exceções e aperfeiçoar as regras.

Ella aprende como o seu consultório deve funcionar — não o contrário.

Conheça Ella agora

Experimente hoje como Ella conversa com os pacientes do seu consultório.

Converse com Ella pelo WhatsApp. Ela conhece o contexto geral da sua operação e conduz uma simulação fictícia de novos contatos, confirmações, reagendamentos, pagamentos ou pós-consulta.

@EllaDesksimulação comercial

Olá, eu sou Ella, da EllaDesk. Posso conhecer sua rotina e mostrar uma simulação fictícia da experiência EllaDesk?

Prioridade no lançamento

Seu consultório pode estar entre os primeiros a operar com EllaDesk.

Conte-nos como seu consultório funciona, quais tarefas mais consomem tempo e onde Ella poderia produzir mais valor. Suas respostas ajudarão a priorizar o roadmap e selecionar os primeiros consultórios para outubro de 2026.

  • Médicos especialistas com consultório próprio
  • Consultório individual ou com pequena equipe
  • WhatsApp com Google Calendar ou Microsoft Outlook
  • Plantões, hospitais ou períodos sem cobertura administrativa
O formulário da lista de espera será aberto em breve. Enquanto isso, você pode conhecer a proposta e registrar seu interesse na conversa com Ella.Manifestar interesse com @EllaDeskVer a demonstração

EllaDesk na operação

Como Ella funciona no seu consultório.

01O que é EllaDesk?+

EllaDesk é um serviço de atendimento administrativo e gestão de agenda pelo WhatsApp, criado inicialmente para médicos com consultório próprio.

02Como EllaDesk funciona?+

Ella recebe contatos pelo WhatsApp, consulta a disponibilidade configurada, ajuda a agendar, acompanha confirmações, trata reagendamentos e dá continuidade às etapas administrativas definidas pelo consultório.

03Quais agendas serão integradas?+

Google Calendar e Microsoft Outlook serão as primeiras agendas integradas ao EllaDesk.

04Como funciona o onboarding?+

O consultório conecta seus canais e define serviços, horários, regras, comunicação, fluxo financeiro, exceções e momentos de encaminhamento para você ou sua equipe. A jornada é simulada antes do início da operação.

05O médico continua controlando a agenda?+

Sim. Disponibilidade, duração, intervalos, restrições e condições de agendamento são definidos pelo consultório.

06Quando Ella fala sobre valores e pagamentos?+

No momento definido pelo médico durante o onboarding. O fluxo acontece antes ou depois da consulta, conforme o serviço e as regras do consultório.

07Ella decide valores ou condições de pagamento?+

Não. Valores, formas de pagamento, prazos e exceções são definidos pelo consultório. Ella aplica essas orientações e encaminha situações excepcionais para você ou sua equipe.

08EllaDesk substitui minha assistente?+

Não necessariamente. EllaDesk complementa a equipe, mantém a continuidade em períodos de indisponibilidade e encaminha situações que exigem atenção humana.

09O EllaDesk também atua depois da consulta?+

Sim. O fluxo inclui pagamentos quando aplicável, documentos administrativos, marcação de retornos, pendências e outras comunicações definidas no onboarding.

10Ella fornece orientações médicas?+

Não. Decisões clínicas e orientações de saúde pertencem ao médico. Ella cuida das conversas administrativas e encaminha situações que exigem atenção profissional para você ou sua equipe.

11Como EllaDesk ajuda a proteger o resultado financeiro do consultório?+

Em dois momentos: ajudando novos contatos a avançar até o agendamento e identificando riscos depois da marcação enquanto ainda existe oportunidade de reagendar.

12EllaDesk elimina faltas?+

Nenhum serviço pode garantir que todos os pacientes estarão presentes. EllaDesk atua preventivamente para confirmar consultas, identificar impedimentos e criar oportunidade de reagendamento.

13Posso contribuir com o desenvolvimento?+

Sim. A lista de espera permitirá sugerir serviços, participar de entrevistas, avaliar protótipos e demonstrar interesse em testar versões iniciais.

14Quando EllaDesk será lançado?+

A primeira versão operacional está prevista para outubro de 2026, inicialmente para consultórios selecionados a partir da lista de espera.

Proteja as oportunidades que chegam ao seu consultório — mesmo quando você não pode responder.

Demonstração comercial com simulação fictícia — sem agenda ou pacientes reais.